Política de Privacidade

1. Informações que coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações para melhorar sua experiência e oferecer serviços mais personalizados. Os principais tipos de dados coletados incluem:

• Informações pessoais: Nome, e-mail, telefone e outros dados fornecidos voluntariamente ao preencher formulários ou interagir conosco.
• Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas, tempo de permanência no site e outras métricas para fins analíticos.
• Biscoitos e tecnologias similares: Pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo que ajudam a personalizar sua experiência e melhorar a funcionalidade do site.

2. Como utilizamos suas informações

Os dados coletados são utilizados para diversas finalidades, sempre com o compromisso de respeitar sua privacidade. Entre os principais usos, destacamos:

• Melhoria da experiência do usuário: Personalizamos conteúdos e funcionalidades de acordo com suas preferências.
• Comunicação e suporte: Enviamos informações sobre nossos serviços, respondemos dúvidas e oferecemos assistência sempre que necessário.
• Otimização do site: Analisamos estatísticas para aprimorar o desempenho e segurança da plataforma.
• Segurança e prevenção de fraudes: Monitoramos atividades para identificar possíveis acessos não autorizados ou riscos de segurança.

3. Compartilhamento de informações

Respeitamos a confidencialidade dos seus dados e não os vendemos ou compartilhamos indevidamente. No entanto, podemos compartilhar algumas informações nas seguintes circunstâncias:

• Fornecedores e parceiros: Para viabilizar serviços essenciais, como processamento de pagamentos, hospedagem do site e envio de comunicações.
• Requisitos legais: Se exigido por lei, podemos divulgar informações às autoridades competentes para cumprir obrigações legais ou proteger nossos direitos.
• Melhoria da experiência do usuário: Podemos compartilhar dados agregados e anonimizados para fins de pesquisa e aprimoramento de funcionalidades.

4. Segurança e proteção de dados

Adotamos medidas rigorosas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, vazamentos e outras ameaças. Algumas dessas práticas incluem:

• Criptografia de dados: Utilizamos protocolos de segurança para proteger informações sensíveis.
• Controles de acesso: Limitamos o acesso aos dados apenas a funcionários autorizados.
• Monitoramento contínuo: Implementamos sistemas de detecção para prevenir atividades maliciosas.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é totalmente seguro. Por isso, recomendamos que os usuários protejam suas credenciais e evitem compartilhar informações sensíveis sem necessidade.

5. Seus direitos sobre seus dados

Você tem o direito de gerenciar suas informações e solicitar ações relacionadas aos seus dados pessoais. Isso inclui:

• Acesso e correção: Você pode solicitar detalhes sobre os dados que armazenamos e corrigir informações incorretas.
• Exclusão de dados: Você pode solicitar a remoção de seus dados, salvo quando houver obrigações legais para mantê-los.
• Restrição de processamento: Você pode limitar o uso de seus dados para determinadas finalidades.
• Revogação do consentimento: Caso tenha autorizado o uso de seus dados, pode revogar essa permissão a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco e responderemos à sua solicitação dentro do prazo legal.

6. Uso de biscoitos e tecnologias similares

Nosso site pode utilizar biscoitos e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência. Essas tecnologias ajudam a lembrar preferências, analisar padrões de navegação e exibir conteúdos personalizados. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Biscoitos.

7. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação, novas diretrizes ou alterações nos nossos processos. Sempre que isso ocorrer, notificaremos os usuários sobre as atualizações relevantes.

Recomendamos que você consulte esta página regularmente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.